教えて下さい！！転職の募集要項に営業経験３年以上とかよくありますが、それってカウンターでの接客業務も含まれるのですか？旅行代理店で働いてまして営業といっても法人相手ではなく、店舗カウンターでの接客業務です。これって募集要項の営業に入るのですか？
ベストアンサー
転職希望先の営業職が実際にどのような業務なのか、によります。営業とは言ってもご質問者のように来店客を相手にするのか、こちらから積極的に訪問するのか、です。さらに要望対応型と提案型に分かれます。窓口対応は主に要望対応型です。もちろん、ニーズやウォンツを把握して提案もしますが大きな括りは要望対応です。対して、外勤訪問は提案型となります。接客も兼ねた営業なのか、純粋営業なのか、営業といっても細かく分類するとたくさんありますね。一般的な意味での営業経験の有無はお客様と直接対応する部署か否か、です。
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